فرم ثبت و پیگیری درخواست
پرسشهای متداول
- چطور باید در وب‌سایت بوبوکو سرویس ثبت‌نام کنم؟
به صفحه اصلی سایت مراجعه کنید و گزینه ثبت‌نام را بزنید. با تکمیل اطلاعات مورد نیاز، در بوبوکو سرویس عضو می‌شوید. کد تایید جهت تکمیل ثبت‌نام به شماره موبایل وارد شده توسط شما ارسال می‌شود.
- بوبوکو سرویس در کدام شهرها فعالیت دارد؟
بوبوکو سرویس در حال حاضر در ۵ شهر تهران، زنجان، اصفهان، تبریز و مشهد فعال است و قصد دارد در آینده حوزه فعالیت خود را در کشور گسترش دهد.
- تهیه لوازم و قطعات مورد نیاز به عهده مشتری است یا متخصص؟
متخصص بوبوکو سرویس موظف به تأمین قطعات نیست، مگر اینکه شما بخواهید. در این صورت فاکتور تمامی قطعات و لوازم تهیه شده توسط متخصص، پس از اتمام خدمت به شما ارائه خواهد شد.
- در صورت عدم رضایت از انجام کار و یا اختلاف نظر با نیروی متخصص، چه کاری باید انجام داد؟
در صورتی که از انجام کار رضایت ندارید و یا با متخصص دچار مشکل شده‌اید، کافیست به صورت حضوری یا اینترنتی ثبت شکایت کنید. تیم پشتیبانی بوبوکو سرویس در خدمت شما هستند تا در اسرع وقت به شکایات شما رسیدگی کنند.
- اگر نیروی متخصص آسیب و خسارتی به لوازم ما بزند، چه کسی مسئول است؟
جبران هر گونه خسارتی که از جانب متخصص به لوازم مشتری وارد شود، بر عهده خود متخصص است؛ برای کسب اطلاعات بیشتر در این مورد به قوانین و مقررات خدمت از ما رجوع کنید.
شما می‌توانید برای دریافت پاسخ همه سوالات و ارائه پیشنهادات خود، از طریق شماره تلفن‌های زیر با ما در تماس باشید:
شماره پشتیبانی
۰۲۱-۶۳۴۹۱۰۲۰
ایمیل
info@bobokoservice.com
