بازگرداندن اطلاعات
بازگرداندن اطلاعات که به برگشتن اطلاعات هم شناخته میشود، یکی از حساسترین کارهای تخصصی است که کارشناسان این حوزه برای برگرداندن انواع دادههای مهم و حیاتی ما از هارد، فلش، رم و SSD استفاده میکنند. در تمام مدتی که متخصصین در حال تلاش برای برگرداندن اطلاعات هستند، نفسهای ما را در سینه حبس میشود و چرخهای از امید و ناامیدی را تجربه میکنیم. به همین علت اگر «از دست دادن دادههای ارزشمند» خود را تجربه میکنید، پیشنهاد میکنیم به مراکز معتبر مراجعه کنید؛ افرادی که در این زمینه تجربههای زیادی داشتهاند و از ابزارهای حرفهای استفاده میکنند و در عین حال تعهد کافی در قبال دستگاه شما دارند. ما در بوبوکو سرویس نیز تلاش میکنیم بهترین خدمات ممکن را برای بازگرداندن اطلاعات ارزشمند شما انجام دهیم.
۰۲۱-۶۳۴۹۱۰۲۰
گارانتی قطعات
ضمانت خدمات
پشتیبانی
نیروی متخصص
فرم درخواست مشاوره
تعرفه بازگرداندن اطلاعات و برگرداندن هارد بر چه مبنایی است؟
بازگرداندن داده، فرایند برگرداندن اطلاعات گم شده، آسیب دیده، خراب یا غیر دسترس شده از دستگاههای ذخیرهسازی مانند هارد دیسک، درایوهای حالت جامد، فلش مموری، کارت حافظه و سایر رسانههای ذخیرهسازی الکترونیکی است. در چنین شرایطی بسته به اینکه دلیل از دست دادن دادهها چه عاملی بوده باشد، بازگرداندن اطلاعات توسط نرمافزارهای بازیابی داده و یا خدمات حرفهای بازیابی داده که معمولا در تعمیرگاههای تخصصی صورت میگیرد، انجام میشود. به این ترتیب در بسیاری از موارد، بازگرداندن داده شامل اسکن دستگاه ذخیرهسازی برای یافتن دادههای گمشده یا خراب شده و سپس تعمیر هر گونه خطا و خرابی است. البته اگر داده به دلیل آسیب فیزیکی به دستگاه ذخیرهسازی، از بین رفته باشد، تجهیزات و تکنیکهای ویژه نیاز دارد.
البته این نکته را هم یادآوری کنیم که بازگرداندن داده همیشه ۱۰۰ درصد تضمینی نیست و ممکن است مواردی وجود داشته باشد که امکان برگشتن داده را ندارند. بنابراین، توصیه میشود که برای جلوگیری از چنین اتفاقی، همیشه از دادههای مهم خود، نسخه پشتیبان تهیه کنید.
دلایل از دست دادن دادهها
قبل ازآنکه راههای بازگرداندن اطلاعات را بررسی کنیم، اجازه دهید انواع مختلف از دست دادن اطلاعات را یاد بگیریم؛ چرا که روشهای برگشتن به علت این اتفاقها مربوط میشود: از دست دادن منطقی دادهها: زمانی اتفاق می افتد که دادهها به دلیل خرابی، حذف تصادفی یا فرمتبندی از بین می روند. در چنین شرایطی، دادهها از نظر فیزیکی دست نخورده در دستگاه ذخیره سازی باقی میمانند، اما برای سیستم عامل شما غیرقابل دسترسی میشوند. از دست دادن فیزیکی دادهها: این نوع از دست دادن دادهها زمانی رخ می دهد که به دستگاه ذخیره سازی آسیب فیزیکی وارد شود، برای مثال خرابی هارد یا SSD آسیب دیده.
بعد از اینکه علت از دست رفتن دادهها در دستگاههای ذخیرهسازی مشخص شد، مراحل زیر به صورت پشت سرهم انجام میشود تا برگشتن اطلاعات به طور کامل انجام شود. البته تاکید میکنیم ممکن است همچنان نتیجه رضایت بخش نباشد؛ فقط بخشی از دادهها بازگردانده شوند و یا امکان بازگشت دادهها وجود نداشته باشد.
آماده سازی برای بازگرداندن اطلاعات
قبل از اقدام به بازگرداندن اطلاعات، این مراحل ضروری را انجام دهید تا شانس موفقیت خود را به حداکثر برسانید:
استفاده از دستگاه آسیب دیده را متوقف کنید: استفاده مداوم ممکن است دادههای از دست رفته را بازنویسی کرده و یا برگشتن را دشوارتر و یا غیرممکن کند.
تهیه نسخه پشتیبان دیسک: در صورت امکان یک کپی بیت به بیت از دستگاه ذخیره سازی آسیب دیده تهیه کنید. این کار میتواند مانع از از دست رفتن بیشتر دادهها شود و در صورتی که نتوانید اطلاعات را برگردانید، باقی موارد نیز از بین نخواهند رفت.
*آیا به سراغ پرسوجو از دوستان و آشنایانتان میروید تا به اعتبار حرف و تجربه آنها، مرکزی را انتخاب کنید.
** آیا اهل جستجو در دنیای وسیع و جذاب وب هستید و از میان تمامی صفحات رنگین گوگل، به اولین صفحه گوگل اکتفا میکنید، وبسایتهایی که در رتبه ۱ تا ۱۰ آن قرار دارند را باز میکنید و از میان متنهای نوشته شده هر کدام، بالاخره تصمیم خود را گرفته و به یک یا چند مورد زنگ میزنید یا فرمهای لازم را پر میکنید تا با شما تماس گرفته شود؟
*** آیا اتومبیلتان را سوار میشوید و به مرکز یا مجتمعی در شهر میروید که از قبل با آن آشنا هستید و تعمیر لپ تاپ را به یکی از این متخصصین میسپارید؟
**** آیا به حس شهودتان اعتماد میکنید و به اولین راهحلی که به ذهنتان خطور میکند، لبیک گفته و آن را انجام میدهید.
ممکن است جواب شما تلفیقی از همه این موارد باشد و یا حتی راههایی را انتخاب کنید که در اینجا به آن اشاره نشده است (خوشحال میشویم در بخش نظرات برایمان بنویسید). اما اگر بوبوکو سرویس را انتخاب میکنید، به طور حتم راه اول، دوم و یا سوم را انتخاب کردهاید؛
ما ساکن تهرانیم و اگر بخواهیم به صورت دقیقتر بگوییم، در مرکز تهران، در ساختمانی با قدمت دور و دراز، درست مانند برندمان، به نام بازار کامپیوتر رضا خانه داریم. خدمات مختلفی ارائه میدهیم که یکی از آنها تعمیر لپ تاپ است و در کنار آن میتوانید به ضمانت خدمات مطمئن باشید.
پس اگر به وقت نیاز برای تعمیرات لپ تاپ، بوبوکو سرویس را انتخاب کنید، برای ما افتخار بزرگی خواهد بود. اگر ساکن شهر تهران هستید، میتوانید خودتان با پیک، لپتاپ را به مرکز بفرستید یا با ثبت درخواست، در زمان مورد نظر، پیک بوبوکو سرویس برای دریافت لپ تاپ شما اعزام میشود. به این ترتیب فرقی نمیکند برای تعمیر لپ تاپ در تهران مرکز باشید یا شمال و جنوب، غرب یا شرق، با تماس با بوبوکو، میتوانید از خدمات ما استفاده کنید.
این روش برای برگرداندن دادههای از دست رفتهای است که به روش منطقی مانند حذف یا قالب بندی تصادفی از بین میروند. برای اینکار چندین ابزار بازگرداندن اطلاعات به صورت رایگان و پولی وجود دارد که در ادامه برخی از آنها را معرفی میکنیم:
- Recuva (برای ویندوز)
- Drill Disk (برای ویندوز و مک)
- EaseUS Data Recovery Wizard (برای ویندوز و مک)
- TestDisk (ویندوز، لینوکس و مک)
برای استفاده از هر کدام این اپلیکیشنها، مراحل زیر را دنبال کنید:
۱ . نرم افزار برگرداندن اطلاعات را روی یک دستگاه ذخیره سازی جداگانه و نه دستگاه آسیب دیده نصب کنید.
۲ . دستگاه ذخیره سازی آسیب دیده را به لپتاپ یا کامپیوتر وصل کنید.
۳ . نرم افزار بازگرداندن اطلاعات را اجرا کنید و دستگاه ذخیره سازی مناسب را انتخاب کنید.
- ۴. دستگاه ذخیره سازی را برای داده های از دست رفته اسکن کنید.
- ۵. فایل هایی را که میخواهید بازیابی کنید پیشنمایش و انتخاب کنید.
- دادههای انتخاب شده را در یک دستگاه ذخیره سازی جداگانه ذخیره کنید.
در صورتی که دادهها به دلایل فیزیکی حذف شده باشند، برگرداندن آنها به ابزار و تخصص خاص نیاز دارد. اما برخی از مراحل و این ابزارها شامل موارد زیر است:
۱ . دستگاه ذخیره سازی باید برای آسیب ایجاد شده، بررسی شود.
۲.در صورتی که احتمال بازگرداندن اطلاعات وجود داشته باشد، باید با استفاده از دستگاههایی مانند PC3000، PC5000 و MRT، اطلاعات را برگردانند. نحوه کار در چنین شرایطی معمولا پیچیده است و نیاز است از یک هارد کاملا نو هم استفاده شود.
- در صورت موفقیت، دادههای بازگردانده شده در یک دستگاه ذخیره سازی جداگانه کپی میشود، اما امکان استفاده مجدد از هارد وجود نخواهد داشت. .
فرایند بازگرداندن داده از حافظه فلش USB، مشابه برگشتن داده از دیگر دستگاههای ذخیرهسازی است. اما در چند خط بعدی کلیات بازگرداندن فلش را با هم مرور میکنیم:
جدا کردن فلش مموری از سیستم: هنگامی که متوجه گم شدن دادهها از حافظه فلش شدید، بلافاصله آن را از سیستم جدا کنید تا مانع از از بین رفتن دادههای بیشتر جلوگیری شود. زیرا استفاده پیوسته از حافظه فلش ممکن است باعث نوشتن روی دادههای گم شده شود و بازگرداندن آنها را غیر ممکن کند.
حافظه فلش USB را به یک کامپیوتر متصل کنید: حافظه فلش USB را با استفاده از یک پورت USB به کامپیوتر متصل کنید. در این مرحله کامپیوتر باید حافظه فلش را تشخیص داده و به آن یک حرف درایو اختصاص دهد.
از نرمافزار بازگرداندن داده استفاده کنید: چندین نرمافزار بازگرداندن داده برای برگرداندن دادههای گم شده یا حذف شده از حافظه فلش USB در دسترس است. برخی از نرمافزارهای معروف شامل Recuva، EaseUS Data Recovery Wizard و Disk Drill است. بعد از نصب این نرمافزارها روی کامپیوتر و اجرای آن، حافظه فلش USB را به عنوان دستگاه هدف بازیابی انتخاب و اسکن را شروع کنید.
مشاهده و بازگرداندن دادههای گمشده: پس از اتمام اسکن، نرمافزار لیستی از تمامی دادههای گم شده را که در حافظه فلش USB پیدا شده است نمایش میدهد. فایل های بازگردانده شده را بررسی کنید و موارد مورد نیاز را در همان کامپیوتر یا سیستم دیگر ذخیره کنید.
بازگرداندن هارد و بازگرداندن رم نیز به همین شیوه انجام میشود و مانند فلش ممکن است بازگرداندن اطلاعات کاملا موفقیت آمیز باشد و یا بخشی از دادهها را بتوانید به دست بیاورید.
بازگرداندن اطلاعات موبایل فرآیندی است که برای برگرداندن اطلاعات حذف شده به دلایل مختلف، استفاده میشود و میزان موفقیت آن به عوامل مختلفی مانند نوع از دست رفتن اطلاعات، وضعیت دستگاه و روش بازگرداندن مورد استفاده بستگی دارد. اما به هر حال، مراحل کلی برگشتن اطلاعات موبایل را ارائه کردهایم:
پشتیبانگیری ابری: بسیاری از تلفنهای هوشمند از خدمات پشتیبانگیری ابری داخلی مانند Google Drive برای Android و iCloud برای iOS استفاده میکنند؛ این اپلیکیشن ها به طور خودکار از دادههای شما در فضای ابری نسخه پشتیبان تهیه میکنند. بنابراین اگر این ویژگی را فعال کردهاید، میتوانید با ورود به حساب کاربری ، دادههای خود را از پشتیبان گیری ابری بازیابی کنید.
پشتیبانگیری محلی: برخی از کاربران ممکن است با استفاده از نرمافزارهایی مانند iTunes برای دستگاههای iOS یا برنامههای شخص ثالث برای دستگاههای Android، پشتیبانگیری محلی در رایانه خود ایجاد کنند. اگر یک نسخه پشتیبان محلی دارید، میتوانید اطلاعات خود را با استفاده از نرم افزار مربوطه بازگردانید.
نرم افزار بازگرداندن اطلاعات: ابزارهای بازگرداندن اطلاعات مختلفی برای گوشیهای هوشمند موجود است، مانند Dr.Fone، EaseUS MobiSaver و Disk Drill. این ابزارها میتوانند دستگاه شما را اسکن کرده و سعی کنند اطلاعات از دست رفته یا حذف شده را برگردانند. با این حال، میزان موفقیت ممکن است بسته به نوع از دست دادن اطلاعات و وضعیت دستگاه متفاوت باشد.
خدمات بازگرداندن اطلاعات حرفهای
در مواردی که از دست رفتن اطلاعات به دلیل خرابی سخت افزار یا آسیب شدید باشد، پیشنهاد میکنیم از مراکز معتبری که تعمیرات اختصاصی تجهیزات دیجیتال و بازگرداندن اطلاعات انجام میدهند، کمک بگیرید. برای اینکار میتوانید از خدمات برگرداندن اطلاعات بوبوکو سرویس استفاده کنید. ما به کمک متخصصین با تجربه انواع تعمیرات تخصصی را به کمک تجهیزات پیشرفته انجام میدهیم.
سوالات متداول برگرداندن اطلاعات
هزینه ارسال کالا به دفاتر خدمات بوبوکوسرویس بر عهده مشتری می باشد. در صورتیکه نیاز به ارسال به دفتر مرکزی باشد هزینه ارسال از دفاتر به دفتر اصلی را بوبوکو سرویس متقبل می شود.
هزینه ارسال برای شهرهایی که دفتر نمایندگی بوبوکوسرویس ندارند به اینصورت است که بوبوکوسرویس هزینه ارسال به نزدیک ترین دفتر خدمات را می پردازد.
همچنین در شهرهایی که دفتر خدمات بوبوکوسرویس ندارند هزینه ارسال کالا به دفتر مرکزی بر عهده مشتری و هزینه برگشت کالا بر عهده بوبوکو سرویس است.
استعلام گارانتی و اصالت کالا از سه طریق قابل پیگیری است:
- استعلام از طریق سایت
شما میتوانید با ورود به سایت” bobokoservice.com” منو “خدمات پس از فروش” زیرمنو “ثبت و اعتبارسنجی گارانتی” و وارد کردن سریال کالا اطلاعات لازم در خصوص گارانتی محصول خود را دریافت نمایید.
- استعلام از طریق QR Code
برای استفاده ازQR” ” قرار گرفته بر روی برچسب گارانتی محصول آن را اسکن کنید و هنگامی که وارد سایت شدید شماره سریال محصول را در جای مشخص شده وارد کنید.
- استعلام از طریق پیامک
در صورت نیازبه دریافت اطلاعات بیشتر، حرف “H” را به شماره ۰۲۱۶۳۴۹۱۰۲۰ پیامک کنید.
- استعلام از طریق تماس تلفنی
جهت پیگیری خدمات پس از فروش محصولتان، با شماره ۰۲۱۶۳۴۹۱۰۲۰ تماس بگیرید.
شرکت های گارانتی کننده برای دریافت مجوز خدمات پس از فروش از فیلترهای زیادی از جانب وزارت سمت و سازمان حمایت از مصرف کننده و اتحادیه مربوطه عبور میکنند، تا تاییدیه مجوز خدمات پس از فروش خود را دریافت کنند.
همچنین شما میتوانید از طریق استعلام سامانه جامع تجارت با آدرس اینترنتی irangs.ir/Home/GuaranteeCompanies اطلاعات لازم را در خصوص گارانتی بوبوکوسرویس دریافت نمایید.
پاسخ این سوال بستگی به میزان آسیب وارد شده به هارد دارد. در صورتی که هارد شما توسط یک تعمیرکار ماهر و باتجربه با استفاده از دستگاههای پیشرفته و متدهای بهروز تعمیر شود، شانس برگرداندن اطلاعات شما بالا میرود.
این موضوع یکی از شایعترین مشکلات در هاردها است. معمولا هاردها دو نوع حجم دارند. حجم اسمی و حجم واقعی. باگها و مشکلات نرم افزاری و البته گاهی ایرادات سخت افزاری میتواند موجب این مشکل شوند.
قدیمی بودن درایور، وجود ویروس، آسیب فیزیکی و … از دلایل فرمت نشدن هارد به شمار می روند. برای این که هارد شما به دقت بررسی و آسیب آن شناسایی شود میتوانید با بوبوکو سرویس تماس بگیرید.
گاهی اوقات هارد دچار مشکلات سخت افزاری یا ایراداتی در اتصالات مثل کابل میشود و در هیچ دستگاهی قابل شناسایی نیست. مشکلات ماژولی یا بدسکتور شدن هارد نیز از دیگر عواملی هستند که در عدم شناسایی هارد موثرند. البته این نکته را نیز در نظر داشته باشید که همیشه مشکل از هارد شما نیست، ممکن است دستگاهی که هاردتان را به آن متصل کردهاید دچار مشکل باشد و نتواند هارد شما را شناسایی کند.
برگرداندن اطلاعات هارد، به میزان آسیب دستگاه بستگی دارد. البته استفاده از دانش فنی و مهارت کارشناسان زبده و دستگاههای حرفهای، باعث میشود احتمال برگرداندن اطلاعات شما دوچندان شود. بنابراین نگران نباشید و برای بررسی بیشتر هارد خود با کارشناسان تعمیر بوبوکو سرویس تماس بگیرید.
۱ دیدگاه در “بازگرداندن اطلاعات (برگشتن اطلاعات از دست رفته)”
وقت به خیر
برای ریکاوری هارد چه نرم افزاری خوبه؟